Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle
- Luotettavat sekä Nopeat Maksuratkaisut
- Bonuskampanjat ning Kampanjat
- Tukipalvelun Taso ning Saavutettavuus
- Pelin Turvaaminen Meillä
Monipuolinen Pelisortimentti Kaikille
Casoola tarjoaa käyttäjilleen yli 2000 hedelmäpeliä, jotka tulevat tehty yhdessä alan parhaiksi pelintarjoajien kanssa. Pelisortimenttimme kattaa kaikki klassisista sloteista moderneihin videokolikkopeleihin, sekä tuoreistamme sortimenttia alati ensiesitettävillä peleillä. Meillä yksikin käyttäjä löytää itselleen sopivan pelisession piittaamatta tästä, janoavatko nämä adrenaliinia, ajanvietettä tai suuria voittoja.
Kolikkopeliemme ohella esitämme täyden sortimentin pöytäpelien, joita kuuluvat rulettipeli, blackjackipeli sekä bakarat erilaisin versoineen. Livekasino-osiomme tuo autenttisen kasinotunnelman kotiisi taitavien krupieerien välittämänä. Casoola panostaa tähän, että pelisortimentti pysyisi jatkuvasti raikkaana sekä mielenkiintoisena.
| Kolikkopelit | Yli 2000 | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Red Tiger |
| Live-kasino | 80+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Jackpot-pelit | 40+ | Microgaming, NetEnt |
Turvalliset ja Nopeat Maksuratkaisut
Tiedostamme maksujen olennaisen pelisessiossa, minkä perusteella tarjoamme kattavan määrän varmoja maksuratkaisuja. Asiakkaamme pystyvät toteuttaa talletuksia sekä nostoja hyödyntäen klassikoita maksukortteja, verkkolompakot ning pankkisiirtoja. Vauhti on yhtenä olennaisimmista prioriteeteistamme – valtaosa nostot hoidetaan 24 tuntia kuluessa nostoisen jättämisestä.
Vähimmäistalletuksemme on kilpailukykyinen, mikä avaa pelaamassa lisäksi pienillä pelibudjettilla. Kaikki rahansiirrot turvataan SSL-teknologialla, mikä tulee käytössä myös pankkisektorissa. Talletukset ilmestyvät pelaajan pelitilillä heti, joka takaa saumattoman pelaamisen vailla tarpeettomia odotuksia.
Parhaat Maksutavat Pelaajiemme Keskuudessa
- Trustly – välitön tilivetopankkisiirto vailla rekisteröitymistä
- Visa sekä Mastercard – luotettavat pankkikortit
- MuchBetter – innovatiivinen mobiilimaksusovellus
- Skrill sekä Neteller – tutut e-lompakot
- Paysafecard – prepaid anonyymiä pelaamiseen
Bonustarjoukset sekä Kampanjat
Casoola palkitseekin niin tuoreet että kanta-asiakkaansa runsaskätisesti. Tervetuliaispakettiimme kuuluu bonusraha ensimmäisille talletuksille ning freespinnejä tietyissä hedelmäpeleissä. Bonusehtoihimme onkin panostettu korostettua painoarvoa, jotta nämä tulisivat mahdollisimman ymmärrettävät ning reilut pelaajillemme.
Vakioasiakkaillemme annamme viikottain tarjouksia, joiden voit saada ekstrabonusta, cashbackia ja erilaisia bonuksia. Uskollisuusohjelmamme huomioi jatkuvaa pelikäyttöä loyaltypisteillä, jotta saa konvertoida bonuseuroiksi. Isännöimme silloinkin usein kilpailuja, jolloin asiakkaat kisaavat yhdessä houkuttelevista palkinnoista.
| Tervetuliaisbonus | 100% ensitalletukseen | 35x |
| Ilmaiskierrokset | 50-200 kierrosta | 35x voitot |
| Viikottainen Cashback | Aina 10% miinuksista | 1x |
| Reload-bonus | 50% syöttöön | 35x |
Asiakaspalvelun Taso ning Saavutettavuus
Pelaajatyytyväisyys oli toimintamme pohja, jonka vuoksi asiakastukemme löytyy tavoitettavissa kautta vuorokauden. Tiimimme koostuu osaavista tukihenkilöistä, jotka puhuivatkin hyvää suomea ning hoitavat kysymyksiin nopeasti. Annamme tukea livechat-palvelun avulla, joka tulee sujuvin tapa hankkia tukea, sekä sähköpostikautta kautta tarkempiin kysymyksiin.
Sivustomme sisältää myös laajan FAQ-osion mistä pelaajat näkevät ratkaisut taajimpiin ongelmiin. Panostamme ennakoivaan asiakaspalveluun, joten etsimme hoitamaan mahdolliset ongelmat ennentäin kuin ne muodostuvat suuremmiksi haasteiksi. Mielipiteitä otamme avoimesti ning kehitämme palveluitamme säännöllisesti sen perusteella.
Asiakaspalvelun Yhteystiedot ja Palveluajat
- Live-chat: Auki 24/7 suomen ja englanniksi
- Sähköposti: Vasteaika pienemmän 24 tuntia
- UKK-osio: Laajat ohjeet taajimpiin ongelmiin
- Sosiaalisen media: Tiedotteet sekä tuki lisäksi kanavissa
- Puhelin: Dedikoidun tukipuhelin VIP-asiakkaille
Pelaamisen Varmuus Meillä
Casoola toimi Maltan sääntelyviranomaisen myöntämällä lisenssillä, tämä oli yksi arvostetuimmista kasinoteollisuuden sääntelyelimistä Euroopassa. Rekisterinumero MGA/B2C/394/2017 lisensoitiin yhtiöllemme joulun 2017, ja olemme sen lähtien ylläpitäneet korkeimpia turvallisuuden sekä standardeja. Tuo varmistettu tosiasia takaa, ettei operaatiomme oli jatkuvasti valvottujen organisaatioiden tarkkailussa.
Turvallinen pelailua oli palvelullemme ensiarvoisen merkittävää. Tarjoamme asiakkaillemme useita keinoja pelaamisen kontrollointiin, kuten syöttölimiitit, menetyslimiitit ja tilinsulun. Kollaboraatiossa auktorisoitujen tahojen kuten GamCare ja Gambling Therapy mukana neuvomme käyttäjiä löytämään potentiaaliset peliongelman merkit sekä esitämme neuvoa niiden käsittelyyn.
Henkilötietojen turvaaminen tulee olennainen puoli toimintaamme. Sovellumme kehittyneitä suojausohjelmia ja kryptausta varmistaaksemme, jotta kaikkinensa arkaluonteiset informaatio pysyvät suojassa. Ei missään luovuta pelaajien informaatiota kolmansille osapuolille vailla eksplisiittistä valtuutusta, sekä tottelemme tietosuoja-asetusta täysimääräisesti.
Hallitun Gaming Työkalut
Palvelumme tarjoaa monipuoliset säädöt käyttäjätilin säätelyyn. Käyttäjät kykenevät asettaa vuorokauden, viikkojen sekä kuukausittaisia rajoja maksumäärille, häviöille sekä pelisessiolle. Tuollaiset rajat aktivoituvat heti taikka valitun periodin päätteeksi, ja niiden kiristäminen tulee suoritettavissa milloin tahansa. Rajojen keventämiseen vaaditaan ajatteluaika, mikä suojaakin äkkinäisiä päätöksiä vastaan.
Esitämme myöskin reality-check, jotta muistuttavat asiakkaita kuluneen ajan ning kulutetun rahallisen määrän. Itsearviointitestimme auttavat käyttäjiä määrittämään henkilökohtaista pelikäyttäytymistä realistisesti. Mikäli asiakas huomaa olevan taukoa, esitämme joustavia hengähdystaukoja, joiden saattavat kestää päivätä kuukausiin tai vieläpä lopullisen itsesulun.
Comentarios recientes